Važno je poruku, međutim, neka pravila ponašanja
Ne samo u slučaju ugovora ili hrane potrošača u Nemacku i Evropu, mnogo pravaTakođer, zaštitu potrošača u putovanja, praznici i putovanja Autobusom, vozu ili avionu veliku ulogu. Šta je prava putnici, ako ti paket praznik je rezervisao. Specifičan za zaštitu potrošača kada putujete, međutim, je odlučna, više nego druge potrošač prava po standardima EU i pravila treće zemlje. Tako je, putnik prava su krenuli, na primjer, u EK regulisanje od, isto širom EU.
Poprima oblik, zaštitu potrošača na putovanjima, ako postoje specifične nedostatke u odmaralištu, dolazak i odlazak ili za ostale usluge rezervisao.
U principu, to može biti stigne na putovanja cijena smanjenja i kompenzacije. Građanskog kod Država u dušo c, to putovanje, je li tako pod uslovom da su osigurana odgovara kurs nekretnine. Inače, putovanja kvara je, na primjer, ako je rezervisao službe nije, ili inače kao što smo se dogovorili će biti pružena samo djelomično, ne uopšte. Putnici stoga bi trebao biti oprezan, za putovanja i potvrdu ako je potrebno, opisi u katalogu ili na Internet, nastavi. U drugi korak, nedostatak, ako on nije eliminisana odmah, u pisanju na turneju operater da se žalim. Za tu svrhu, roku od mjesec dana nakon što je ugovorna kraja putovanja. Samo onda put cijena smanjenje ili naknade za štetu može biti uvjeren je. U pismu Prigovor, treba ime i manama kao poseban put, smanjenje cijene dati. Ovo bi bilo prikladno, međutim, ovisi oštro na pojedinca slučaj.
Prvi orijentaciju može biti manama stolove, kao što je jeo kobasicu stol - već u slučaju putovanja manama, presuda s obzirom na količinu nadoknadu su navedeni.
Obilazak operater ne odgovaraju na tvoj pažnju na nedostatak, ili nije spreman da dopremo do njih, trebao bi se pravni pomoć i, ako je to potrebno, tužbu traži da dodješ da tvoja prava. Prospekt informacije mora da, stoga, sadrže jasno i precizno informacije. Da uradim ovo, cijena put, odredište, znači prometa i tip iz stambenog. Pored toga, informacije dao u prospekt su uglavnom obavezujuće. Putovanje od mekane karakteristike originalne podatke, u red, nedostatak to bi trebalo da bude prijavljen prema zaštitu potrošača tokom putovanju ili nakon završetka organizator. Pod pogrešne od putovanja kroz brošure katalog jezik je, međutim, ne nužno.
Obilazak operatera, naravno, probaj da nađeš balans lijepo zvuči opisi i sakrio Tragove moguće neugodnosti, i moguće tvrdnje putnik iz manama isključio.
Prava putnika u Evropi i u svetu, su našli uglavnom u EK propisima (vazdušni saobraćaj), i (Ž), kao Konvencija Montreal (osim za Evropski zračni promet). Većina putnika iskusni zbog kašnjenja, u redu Za odlaganje od tri sata, putnici su, stoga, pravo na kompenzaciju, koje su karte postavite prema daljini od leta kako slijedi: kompenzaciju može biti veće od originalnog cene.
Za letovi u EU, naknade od četiri stotine eura je najveća moguća.
Za dobrobit finansijske nadoknade, pravo da pomoć zaštitu potrošača putovanja: let barem dva sata kasno, avio kompanije, putnici pića, obroka, i mogućnost telekomunikacija. Pored toga, Kartu može biti vraćen u punom ili, besplatno, prebačen čim let je najmanje pet sati prekasno. Međutim, putnici su uprkos zaštitu potrošača na takve izlete, ne stigne za kompenzaciju u slučaju izuzetnim okolnostima, ako su oni doveli do kašnjenja ili otkazivanje. Ovo može biti, na primjer, loše vrijeme, prirodna katastrofa, pretnja ili druge sigurnosni rizik. Onda nege i usluge podrške, a ako bude potrebno, da preko noci Ostane i zamjenu kočiju. Također, gubitak kofer ili druga dobra će biti pravo na kompenzaciju, kao što je regulisan Konvencije u Montrealu. Eura po Osobi su moguće, u Generale, airlines, međutim, potrebna određene dokaze, nakon što su izračunati kompenzaciju.
Manje uniformu, situacija je u zaštitu potrošača, kada putovanje vlakom napravio.
EK regulisanje jedinica regulira samo granični željezničke veze. Mnogi EU članica, međutim, napisao za nacionalnu valjanost, uključujući i Njemačke.
Također, potrošač centara zemalja može pomoći
U Njemačkoj, na mnogo putnika prava, čak i u transportnom. Odgodu od voz se sastoji od minimum od šezdeset minuta, voz putnici su pravo na naknadu u iznosu od dvadeset pet posto cene. Pored toga, također mogu biti korištene u željeznički, nege i usluge podrške zvao, na primjer, Pretpostavkom preko noći troškove, ako je to posljedica minimum -minutni zastoj je potrebno. EU regulisanje se odnosi na zaštitu potrošača od svih putuje po udaljenosti autobuse, koje su najmanje pratiti dužina km i članica EU stanju da počni ili završi.
U slučaju Overbooking ili otkazivanje putovanje ili odgodu od najmanje dva sata, putnici na daljinu autobus saobraćaj na dva načina: ne da Se ponudio da putnika od tih opcija bez odlaganja, pored stigne za naknadu u iznosu od pedeset cene.
Međutim, tvrde da postoji samo ako putovanje počinje na autobuskoj stanici, gdje ima odgovarajući broj osoblja, ček-u šaltera, čekaonicu itd. Kad Počneš na autobuskoj stanici, mogućnost kompenzacije. Za zaštitu potrošača kad putuje s Autobusom je to tvrtka je obavezuje na osvježenje, jela i, ako je to potrebno, ostati preko Noći, da pruži, kada se autobusom od najmanje tri sata zakazano putovanja kroz vrijeme, barem, minuta je prekasno. Dakle, trebalo bi biti čeka prije nego novac je prvi, putovanja osiguranje list. Ovo je obično na Original, jer samo tako neosnovane tvrdi. Poziv na određeno osiguranje može pomoći da razjasnimo Status obilazak operatera. I u slučaju hotel bankrot, to je prednost imati paket praznik rezervisao. Obilazak operater je obavezan da rezervisao uslugu i odgovarajuću zamenu smještaj.
Samo Hotel je pun, a već platio, postoji često nema šanse da budem Novac nazad.
Za razliku od mnogih drugih područja na potrošačku ekonomiju i Online trgovanje, ne za oduzimanje postoji u slučaju putovanja u Generala. U osnovi, to su počinili na zaključivanje ugovora obje strane u skladu sa predmeta ugovor - to je, da se plati, za put, i pristala putovanje.
Jer na zaključivanje ugovora na otkazivanje organizator će nastati cijenu u pravilo, na primer, za organizacione troškove, ili rezervisao sobe.
Stoga, otkazivanje taksa na početku put: bliže od ovih pokreta temelji se, u mnogim slučajevima, veći su naknada. I troškove već je nastao od organizator, trajanju puta, ili putovanje cijena će, igrati ulogu.
